本隐私协议（下称“本协议”）旨在向使用我们的移动应用程序、软件产品和相关在线服务（统称“趣影英语”或“本服务”）的用户（“您”）明确说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息或个人数据（“个人信息”）。如果您不同意本协议的任何内容，请您立即停止使用本服务。
本隐私协议包含如下内容，旨在帮助您全面了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息：
我们收集信息的主要目的是为了确保应用功能的正常运行，并为您提供更加个性化、高质量的语言学习服务。通过了解用户与应用交互的方式，我们能够不断优化产品性能，提升语音识别、智能对话与用户体验的准确性与流畅度。
此外，我们还可能自动收集部分技术信息以保障服务的稳定性与安全性，包括您的设备型号、操作系统版本、IP地址、系统语言设置等。这些信息可帮助我们识别兼容性问题、进行问题排查并提升整体使用体验。
我们还会收集与服务运行相关的诊断信息，如崩溃报告、性能日志等，以便我们持续优化系统性能与稳定性。为实现设备之间的数据识别与协同（例如支持未来的跨设备登录或同步功能），我们会为您分配设备ID与用户ID。如果您从多个设备访问服务，我们会使用这些信息帮助识别您的活动轨迹，以实现无缝衔接的使用体验并加强账号安全。
在您使用本应用的过程中，我们可能会根据具体的功能实现需要收集与您相关的部分信息。我们始终坚持“最小必要”的原则，仅收集为实现核心功能所必需的信息。
当您使用语音识别功能时，您的语音数据会在设备本地进行识别和处理，不会上传至服务器。这些语音文件仅保存在本地设备中，且您可通过设置功能随时清除。
当您与本应用内接入的人工智能模型（如阿里千问）进行互动时，系统会将识别后的文字请求发送至服务端以获得应答。我们可能会保留一段时间内的会话历史记录以提升对话的连贯性和上下文理解能力，帮助您更有效地学习和交流。这些数据将被加密传输和存储，仅用于服务功能目的，不会用于广告、行为分析等商业用途。
当您通过应用内购买（In-App Purchase）订阅或解锁高级内容时，我们可能会收集与交易相关的基本信息（如购买时间、产品标识、交易状态等），以便为您提供订单确认、售后支持、内容授权与恢复等服务。请注意，我们不会直接处理您的支付信息（如银行卡号或Apple ID账户），所有支付过程均由Apple或相关平台处理，我们仅接收交易结果信息。
我们承诺不会主动收集与应用功能无关的个人信息。您在使用本应用期间，无需注册账户或绑定任何身份信息（如手机号、邮箱等）。
我们不会收集您的位置信息，也不会调用GPS、Wi-Fi或蓝牙等系统级定位权限。此外，我们未集成任何第三方广告SDK或行为分析工具，保障您使用过程中的纯净与隐私。
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方，也不会为获取利益而共享您的信息。我们仅在以下情形下共享信息：
在您授权的前提下，为实现学习对话功能，我们可能将文本请求内容发送给第三方AI服务提供商（如阿里千问）。此类数据仅用于返回交互结果，不会与您的身份绑定。
在法律法规明确要求或政府机关依法请求的前提下，我们有义务配合提供相关信息。在发生合并、收购、重组等商业变更时，如涉及个人信息的转移，我们也将确保数据接收方继续受本协议约束。
我们非常重视您的信息安全，采取了包括技术、管理和物理层面的多重安全防护措施，以防止您的信息遭受未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。这些措施包括但不限于数据加密、权限分级控制、安全日志审计及定期的系统更新与漏洞扫描。
我们会定期评估安全技术和管理手段，结合行业最佳实践不断优化我们的安全体系。但请您理解，任何数据传输或存储系统都无法百分之百保障信息安全，尤其是在互联网或其他公共网络环境下。
此外，第三方服务提供商（如支付渠道、AI接口方）收集的信息可能不适用我们的安全标准，对于由第三方处理的信息安全问题，我们建议您查阅其隐私协议并合理评估风险。
我们会在为您提供本服务所必需的期间内保留您的个人信息。超出该期限后，我们会根据法律法规或业务需要合理决定数据保留时间。例如，为保障交易安全、产品安全性与稳定性，我们可能基于合法权益持续保留某些诊断数据或匿名统计数据。
当信息不再为实现本协议所述目的而必须时，或您提出删除请求且法律不再要求保留时，我们将删除或彻底匿名化处理您的相关信息。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息将存储在境内服务器，不会主动传输到境外。如未来出现跨境数据处理需求，我们将严格依据中国相关法律法规执行，并征得您的明确同意。
我们在全球范围内部署服务，为保障应用可用性和响应速度，您的部分数据可能会由我们的关联方或经授权的合作方在其本地进行托管和处理。如需传输至境外，我们将采取合法合规的措施（如签署标准合同条款、获取您的授权同意等），以确保您的数据隐私与安全。
您拥有对自身个人信息的管理和控制权。您可以在应用设置中删除本地语音识别记录，并可通过应用内客服渠道申请删除在服务端保留的对话记录。在未来可能上线的学习记录保存或账户系统中，您也将拥有随时访问、修改、导出、注销账户及相关数据的权利。
根据适用的数据保护法规，您还可能享有如下权利：访问我们收集的关于您的信息、要求删除您的信息、要求我们更正不准确的信息、了解我们如何处理和使用您的信息、以及向监管机构提出投诉的权利。我们将依据相关法律，在合理时间范围内对您的请求作出响应。
请注意，如果您选择不向我们提供某些个人信息，我们可能无法为您提供某些功能或服务，或在使用体验上无法完全适应您的偏好与兴趣。对于确属必要收集的信息，我们将在收集时清楚告知，以便您做出知情选择是否继续使用相关功能。
如您对如何行使上述权利存在疑问，或希望了解自身权利范围，欢迎随时通过第九条所列联系方式与我们取得联系，我们将尽力协助您。
我们高度重视未成年用户的个人信息安全。若您为14周岁以下未成年人，应在监护人同意下使用本应用。如我们发现已收集的未成年人信息未经授权，将尽快删除相应数据并停止处理。
我们可能会根据业务发展、服务调整或法律法规的更新，对本隐私协议进行修订。修订后的版本将通过应用内弹窗、更新提示等形式通知您查看。
如该等变更涉及到用户核心权益，我们将在征得您的再次明确同意后执行。建议您定期查看本页面以获取最新隐私协议内容。
如您对本协议内容有任何疑问、意见，或需行使您的隐私权利（包括访问、删除、纠正等请求），可通过以下方式与我们联系：
我们将设有专人负责处理相关请求，并在合理时间内给予回复。
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